Problemi planetwin365

[il_web]

Qualche problema?

[Camma6]

si :

"La tua registrazione presso il Sistema centrale di ADM non è andata a buon fine.
Ti invitiamo a verificare di aver inserito correttamente tutti i dati e a riprovare."

[il_web]

si :

"La tua registrazione presso il Sistema centrale di ADM non è andata a buon fine.
Ti invitiamo a verificare di aver inserito correttamente tutti i dati e a riprovare."

Avevi già un conto sul com?

[alex1976a]

Oggi mi sono registrato con dati di mia moglie e il conto me l'ha fatto aprire e ho versato,ma io ho un conto cui entravo tramite il link https://ww10.365planetwinall.net/Sport/BetList.aspx ma ora se rifaccio il link mi porta sul .it e se mi registro di nuovo mi dice dopo aver inserito i dati che non possono attivarmi perchè ho scritto qualche dato non corretto,ma invece ho scritto tutto giusto

[labati]

La chat non è disponibile ai messaggi interni non rispondono e nemmeno alla e-mail.Mi sembra di rivivere la stessa storia di bet365

[igignofuni]

Anche io avevo l'errore :
"La tua registrazione presso il Sistema centrale di ADM non è andata a buon fine.
Ti invitiamo a verificare di aver inserito correttamente tutti i dati e a riprovare."


Mi hanno risposto e detto che stanno lavorando per risolvere , mi faranno sapere al più presto

[Camma6]

Avevi già un conto sul com?

si, e mi da quell'errore dopo aver completato i dati già registrati precedentemente sul com

[alex1976a]

Confermo che con registrazione dati di mia moglie sul .it tutto ok,versato e fatto qualche giocata,ma con il mio account precedente sul .com è da Lunedì mattina che non riesco ad entrare e da Mercoledì sul link del .net mi porta subito .it,ma non hanno trasferito l'account perchè se metto i miei dati corretti mi dice nome utente non corretto. Tra l'altro avevo tante bollette che scadevano Lunedì scorso e alcuni antepost , che soluzione m dite di fare oltre ad attendere? Ho provato a mandare mail,skype,scrivere attraverso l'altro account,ma niente da fare...........

[plux21]

una domanda...ora che siete passati a planet.it i soldi che avevate prima sul conto come .com vi sono stati riaccreditati? grazie per le risposte

[alex1976a]

a me non sono stati accreditati,sembrano spariti insieme al mio account,ma non penso di essere l'unico cui è successa questa cosa. Come detto precedentemente con un'altra registrazione su .it con dati di mia moglie funziona,ma se metto i miei dati mi dice nome utente non corretto e quindi non riesco ad accedere

[labati]

Adesso è scomparsa pure la chat e non si possono inviare nemmeno messaggi

[alex1976a]

Ancora nulla da oltre 10 giorni,confermo che se rivado sul link https://ww10.365planetwinall.net/Sport/BetList.aspx che di solito utilizzavo mi riporta sempre sul .it e non ho possibilità di accedere al mio conto precedente. Sono preoccupato perchè avevo parecchie scommesse in antepost e molte che stavano finendo al 31/03 - 01/04 e non posso neanche accedere ai soldi sopra. Non penso di essere l'unico in Italia in questa situazione,nessuno sa info maggiori? Grazie ancora

[igignofuni]

Aggiornamento

Sono stato appena contattato dal Resp. clienti di planet il quale mi ha spiegato che l'errore al momento della conferma dei dati è dovuto al fatto che io, avendo in passato avuto anche tipico.it e d essendosi loro fusi proprio con tipico, per il sistema ADM (con il loro codice book) io sono già presente. Stanno risolvendo e mi faranno sapere quando posso effettuare il passaggio.

Devo dire che a parte il problema puramente tecnico, mi ha fatto molto piacere sentire un "umano" informato della situazione ( e non un call center) che mi spiegava quale fosse il problema.

Ciao

[alex1976a]

ok,grazie dell'aggiornamento,ma secondo il tuo modo di vedere e capire la situazione quindi il mio conto che prima avevo sul link https://ww10.365planetwinall.net (https://ww10.365planetwinall.net/Sport/BetList.aspx) mi verrà poi ripristinato sul .it con tutte le scommesse ancora attive e il saldo del conto aggiornato?

[igignofuni]

ok,grazie dell'aggiornamento,ma secondo il tuo modo di vedere e capire la situazione quindi il mio conto che prima avevo sul link https://ww10.365planetwinall.net (https://ww10.365planetwinall.net/Sport/BetList.aspx) mi verrà poi ripristinato sul .it con tutte le scommesse ancora attive e il saldo del conto aggiornato?

Ovviamente non lo so!

Però il Resp. con cui ho parlato mi ha detto che stanno chiamando 1 ad 1 tutti quelli che hanno problemi, dandomi idea di estrema serietà (il .com a me è sembrato sempre molto serio come book) quindi io starei tranquillo

[lungo]

Ovviamente non lo so!

Però il Resp. con cui ho parlato mi ha detto che stanno chiamando 1 ad 1 tutti quelli che hanno problemi, dandomi idea di estrema serietà (il .com a me è sembrato sempre molto serio come book) quindi io starei tranquillo

Confermo hanno chiamato anche me dicendo la stessa cosa..

[pakigno82]

ok,grazie dell'aggiornamento,ma secondo il tuo modo di vedere e capire la situazione quindi il mio conto che prima avevo sul link https://ww10.365planetwinall.net (https://ww10.365planetwinall.net/Sport/BetList.aspx) mi verrà poi ripristinato sul .it con tutte le scommesse ancora attive e il saldo del conto aggiornato?
che io sappia si.
Ma hai confermato i tuoi dati sul sito www.planetwin365.it ?

[alex1976a]

Se metto i miei dati uguali sul sito .it mi dice che c'è un errore , mi pare qualcosa come "sistema ADM.. "

[pixi79]

Anche io stesso problema.... dal trasferimento al .IT dopo aver confermato i dati di registrazione mi dicono questo :
(La tua registrazione presso il Sistema centrale di ADM non è andata a buon fine. Ti invitiamo a verificare di aver inserito correttamente tutti i dati e a riprovare)

Da circa quindici giorni :

- Numero servizio clienti OUT
- Email OUT
- Servizio Skype OUT
- Chat Live OUT

[igignofuni]

Dipende dal fatto che essendosi planet365 unito a tipico, se un utente aveva già un conto su tipico.it, ADM dà errore, stanno risolvendo. (mi hanno detto)

[Camma6]

Aggiornamento

Sono stato appena contattato dal Resp. clienti di planet il quale mi ha spiegato che l'errore al momento della conferma dei dati è dovuto al fatto che io, avendo in passato avuto anche tipico.it e d essendosi loro fusi proprio con tipico, per il sistema ADM (con il loro codice book) io sono già presente. Stanno risolvendo e mi faranno sapere quando posso effettuare il passaggio.

Devo dire che a parte il problema puramente tecnico, mi ha fatto molto piacere sentire un "umano" informato della situazione ( e non un call center) che mi spiegava quale fosse il problema.

Ciao

allora prababilmente ho lo stesso problema per lo stesso motivo dato che anche io aprii molto tempo fa quell'inutile book

[Camma6]

Ancora nulla da oltre 10 giorni,confermo che se rivado sul link https://ww10.365planetwinall.net/Sport/BetList.aspx che di solito utilizzavo mi riporta sempre sul .it e non ho possibilità di accedere al mio conto precedente. Sono preoccupato perchè avevo parecchie scommesse in antepost e molte che stavano finendo al 31/03 - 01/04 e non posso neanche accedere ai soldi sopra. Non penso di essere l'unico in Italia in questa situazione,nessuno sa info maggiori? Grazie ancora

ed anche io ho tanti antepost sulla serie B quasi vinti. se non mi passano tutto come stava prima, li sfondo

[capitano10]

Ma quanto ci mettono a verificare i documenti??? Assistenza voto "0" !!

[freme]

scusate, ma nulla bonus di benvenuto??

[labati]

Sono praticamente indegni da quando sono it.Chat scompara non rispondono ai messaggi interni e nemmeno alle mail.Verso tramite skrill versamento andato a buon fine ma saldo sempre 0.Appena recupero quello che ho versato chiudo il conto visto che si stanno dimostrando poco seri

[capitano10]

Sono praticamente indegni da quando sono it.Chat scompara non rispondono ai messaggi interni e nemmeno alle mail.Verso tramite skrill versamento andato a buon fine ma saldo sempre 0.Appena recupero quello che ho versato chiudo il conto visto che si stanno dimostrando poco seri

Pure io.. appena mi validano i documenti!

[il_web]

scusate, ma nulla bonus di benvenuto??

Stanno sommersi nella merda figurati se danno bonus.

[opelcorsa]

Mi accodo pure io al problema che avete riscontrato..
Precedentemente avevo conto .com e tipico.it

[Girabomber7]

ed anche io ho tanti antepost sulla serie B quasi vinti. se non mi passano tutto come stava prima, li sfondo

anche io molti antepost ormai vinti. Devo ancora validare .it perché non vorrei che mi accreditino il saldo rimanente attualmente e non considerando gli antepost... ma leggo che i problemi per ora sono innumerevoli.
Chi ha aggiornamenti ce lo comunichi

[Romano86]

Io avevo il .com
Poi lo chiusi a tempo indeterminato (dopo una vincita che mi avevano cancellato). Pensate che me lo faranno riaprure sul .it o diranno che essendomi autoescluso non me lo aprono per tutelarmi??? :p
Alla prima registrazione...non mi ha dato strani errore con il Cf sono la registrazione fallita come molti d'altronde!

[pakigno82]

Anche io ho inviato i documenti ma non ho ricevuto nè risposta nè mi hanno sbloccato la password... la situazione non è bellissima ma il .com era spettacolare credo che anche il .it lo sarà a breve ma stanno gestendo questa fase transitoria molto male...

[Semper]

Anche io mi sono registrato il primo aprile e ho mandato i documenti e poi mail per sapere perché ancora non mi è stato confermato il documento e abilitato i prelievi ma niente...nessuno che risponde.

[kikkobet]

come si comportano coi limiti di giocata su eventi minori (serie c, leghe minori di calcio estero?)

[opelcorsa]

A questo punto non è meglio betaland?
Esco off topic..
Ma come mai betaland nessuno se lo caca? A pochi like sui social..ecc..

[mvp18]

Ma le scommesse antepost che avevo sul .com dove diavolo finiscono?
Sul .it mi hanno detto di aprire un nuovo account!!

[noahjunior]

io per fortuna tramite l'agenzia ho validato il tutto...certo che il sito è peggiorato si gioca senza decimali hai 50,40 il 0,4 ora te li tieni la inutilmente ed è la cosa che più piccola...poi bisogna metterci il fatto che hanno tolto tutti i live extra a tennis basket e calcio...inoltre per il pagamento dei live ci vuole una vita per le schedine non tanto...però lo hanno limitato molto sto sito peccato perchè dopo bet 365 era una bomba

[opelcorsa]

Qualcuno con esperienze con betaland..visto che è il gemello di planet?

[Semper]

io per fortuna tramite l'agenzia ho validato il tutto...certo che il sito è peggiorato si gioca senza decimali hai 50,40 il 0,4 ora te li tieni la inutilmente ed è la cosa che più piccola...poi bisogna metterci il fatto che hanno tolto tutti i live extra a tennis basket e calcio...inoltre per il pagamento dei live ci vuole una vita per le schedine non tanto...però lo hanno limitato molto sto sito peccato perchè dopo bet 365 era una bomba
Come hai fatto non ti sei registrato online ?
oppure li hai chiamati ?
perchè alle mail non rispondono e non so come contattarli.

[-gigi-]

Situazione dir poco vergognosa.
Ormai è tanto che son fermi in questa fase di stallo senza risolvere nulla, in più non c'è verso di entrare in contatto con loro tramite mail o chat.
Utenti abbandonati al loro destino senza nessuno che spieghi loro cosa sta succedendo e che cerchi di chiarire dubbi, bella roba.

[il_web]

Situazione dir poco vergognosa.
Ormai è tanto che son fermi in questa fase di stallo senza risolvere nulla, in più non c'è verso di entrare in contatto con loro tramite mail o chat.
Utenti abbandonati al loro destino senza nessuno che spieghi loro cosa sta succedendo e che cerchi di chiarire dubbi, bella roba.

Pensa che ho segnalato loro questo post, ma non sono interessati a rispondere...

[labati]

Comunque a me hanno messo i soldi sul conto ma la cosa piu assurda è che prima mi inviano una mail dove mi chiedevano l'invio di un documento e oggi mi arriva una nuova mail dove dicono che il mio conto è attivo e non c'era bisogno che inviavo il documento

[Alessandra]

Qualche novità? Ancora ad oggi non riesco ad accedere al mio account.

[-gigi-]

Pensa che ho segnalato loro questo post, ma non sono interessati a rispondere...

L'avevo intuito.
Indipendentemente da tutto non ci fanno una gran figura, basterebbe rispondere alle mail (anche in maniera sintetica) e tutti saremmo almeno un po' più sereni.
Non mi sembra di chieder molto.

[alpaca]

io oggi sono riuscito a mettermi in contatto con loro tramite skype.... mi hanno detto che stanno lavorando sulla risoluzione del problema... ma non mi hanno saputo dare una tempistica.... anch'io ero scritto a tipico.it .... su quel sito sono stato limitato.... quindi forse è meglio che prelievo e mi apro un nuovo account... non vorrei che anche sul nuovo sito mi importano i limiti...

qualcuno ha provato a richiedere il prelievo ? ci siete riusciti ?

[Alessandra]

Dopo un mese nessun cambiamento. C'è da preoccuparsi?

[Semper]

Io sono riuscito a validare il tutto dopo tanta attesa e ho fatto un prelievo di 500€ tramite bonifico andato a buon fine. Oggi però il sito non è raggiungibile per manutenzione programmata a quanto pare....spero facciano il prima possibile.

[fabiondo]

ma ancora non hanno risolto?
se vado in una agenzia?

[true detective]

non vorrei che anche sul nuovo sito mi importano i limiti...


Non credo che te li hanno importati, ma come ogni buon italico, 4-5 botte vincenti da un centone e ti mettono alla porta...
Poi si vive sperando :redface:

[Camma6]

ma ancora non hanno risolto?
se vado in una agenzia?

io ho provato anche da agenzia ed anche loro hanno lo stesso problema sul mio account....

[Camma6]

qualcuno degli ex Tipico è riuscito a risolvere? mi spiegate come avete fatto? grazie

[bruscateo]

qualcuno degli ex Tipico è riuscito a risolvere? mi spiegate come avete fatto? grazie

No, nessuno ha risolto, pare proprio che gli ex Tipico dovranno rinunciare ad avere un conto sul Planet.
Sembra strano eppure è così...:confused::confused:

[-gigi-]

Io non ho ancora risolto niente e mai nessuno che si faccia vivo in merito.
Son veramente messi da ridere.

[fabiondo]

cmq un colosso come planet che ancora non ha risolto questa situazione è da rimanere allibiti!

[bruscateo]

cmq un colosso come planet che ancora non ha risolto questa situazione è da rimanere allibiti!

......e intanto è passato un altro mesetto......:mia::mia:

[Edge]

salve, volevo iscrivermi a planetwin visto che ora è passato ad aams
volevo chiedervi se è tutto ok e non ci sono problemi, (non ero iscritto sul .com ma ero iscritto su tipico.it e quindi ho letto che ci potrebbero essere problemi)

[bruscateo]

Se eri iscritto a Tipico non accetteranno la tua iscrizione. Incredibile ma vero.

[fabiondo]

ma quindi ci dobbiamo rassegnare non ex tipico?

[bruscateo]

ma quindi ci dobbiamo rassegnare non ex tipico?

A questo punto penso proprio di si, ormai son passati i mesi.

[Edge]

grazie per l info ragazzi, mi avete fatto risparmiare rotture di maroni a gratis ahah
se qualcuno dovesse mai risolvere aggiorni pure il topic :) per ora amen :)

[bruscateo]

Mi hanno telefonato dicendomi che adesso posso iscrivermi...e in effetti tutto è filato liscio, iscrizione portata a termine correttamente.

[superbomer]

Mi hanno telefonato dicendomi che adesso posso iscrivermi...e in effetti tutto è filato liscio, iscrizione portata a termine correttamente.

ciao,qual'era il tuo problema? io ho problemi in virtù dell'iscrizione a tipico,attendo da circa 5 mesi..

[fabiondo]

a me sempre errore!

[bruscateo]

Non saprei cosa dirvi...a me hanno telefonato loro ed in effetti dopo la telefonata l'iscrizione è andata a buon fine.

[Special1]

Non ho ricevuto telefonate, ma sembra hanno sbloccato le iscrizioni, anche a me è andata a buon fine.

[fabiondo]

a me da sempre errore :(

[elmut]

avevo un conto sul .com, dopo il passaggio ad aams sono rimasto fermo 4-5 mesi senza che nessuno risolvesse. alla fine mi hanno detto che avevo 0,36€ fermi su Tipico, me li sono fatti restituire con bonifico da mesi e mesi, mi hanno detto che chiudevano il conto su Tipico, ma ora nessuno risponde più su planet, e se leggo bene alcuni utenti dicono che se avevi conto su Tipico non te lo fanno aprire su planet.
E' realmente cosi oppure sono supposizioni?

[Zebrone7]

avevo un conto sul .com, dopo il passaggio ad aams sono rimasto fermo 4-5 mesi senza che nessuno risolvesse. alla fine mi hanno detto che avevo 0,36€ fermi su Tipico, me li sono fatti restituire con bonifico da mesi e mesi, mi hanno detto che chiudevano il conto su Tipico, ma ora nessuno risponde più su planet, e se leggo bene alcuni utenti dicono che se avevi conto su Tipico non te lo fanno aprire su planet.
E' realmente cosi oppure sono supposizioni?
anche a me,ho dovuto inviare iban e carta di identità a tipico per chiudere il conto,che finalmente stamattina dopo 8 giorni dalla richiesta chiudono... faccio di nuovo il procedimento su planet e niente,stesso identico errore,li ho contattati ma da stamattina nessuna risposta :sm75:

[fabiondo]

anche a me,ho dovuto inviare iban e carta di identità a tipico per chiudere il conto,che finalmente stamattina dopo 8 giorni dalla richiesta chiudono... faccio di nuovo il procedimento su planet e niente,stesso identico errore,li ho contattati ma da stamattina nessuna risposta :sm75:

sto nella stessa situazione però,mi hanno fatto bonifico da tipico e confermato chiusura conto.
da planet mi dicono che dal 30 posso registrarmi di nuovo con loro...vi faccio sapere!

[tokigno]

Piccola vincita fatta ieri sera alle 21...ancora oggi non accreditata,telefono e mi dicono che c è da aspettare forse anche fino a stasera...bah.da quando si sono italianizzati stanno prendendo il vizio da italiani