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ac1990
23-09-2017, 14.09.45
Snai offre questo bonus di benvenuto per i nuovi clienti:
https://www.bet4win.it/ccount/click.php?id=26
versi 500, te ne accreditano altri 500 di bonus, da giocare 8x su quota minima 1,50 in 90 giorni per sbloccarlo.

Da quello che leggo tra facebook e forum vari, però, non è andata bene a nessuno. Quasi tutti lamentano di non aver avuto risposta dopo 4 giorni dall'iscrizione, mentre un paio hanno ricevuto il bonus ma si sono visti ridurre da 90 a 30 i giorni per sbloccare il saldo. Non ho trovato neanche un parere positivo, loro alle mail non rispondono, la chat non va più.. A qualcuno è andato bene? Non vorrei versare 500 e ritrovarmi senza il bonus o con 30 giorni anziché 90.

il_web
23-09-2017, 14.21.14
Bonus Gold
Il Bonus Gold è una tipologia di bonus utilizzabile per le scommesse sportive, il cui utilizzo è soggetto ad alcuni requisiti da soddisfare entro un periodo di tempo determinato.
Il Bonus Gold è utilizzabile solo per effettuare scommesse sportive con quota finale di almeno 1.50. Sono escluse tutte le scommesse sistemistiche.
Il saldo del Bonus Gold è separato dal saldo disponibile (*) sul Conto di Gioco.
Al momento dell’effettuazione della singola scommessa sportiva, il Cliente può scegliere, attraverso un bottone presente nel carrello, se dare priorità all’utilizzo del Bonus Gold o del saldo disponibile.
Ad esempio, se il saldo disponibile è di 10€ ed il saldo Bonus Gold di 20€, per effettuare una scommessa da 25€ il Cliente:


se ha dato priorità all’utilizzo del Bonus Gold, utilizzerà 20€ di Bonus Gold e 5€ di saldo disponibile sul Conto di Gioco;
se ha dato priorità al saldo disponibile, utilizzerà 10€ del medesimo saldo e 15€ di Bonus Gold.

Le eventuali vincite derivanti da scommesse effettuate esclusivamente con il Bonus Gold saranno accreditate nel saldo Bonus Gold, e come tali restano non prelevabili. Nel caso di scommesse piazzate utilizzando sia il saldo disponibile, sia il Bonus Gold, le vincite verranno accreditate proporzionalmente all’importo utilizzato, nei due relativi saldi.
Il saldo del Bonus Gold si converte automaticamente in credito di gioco (**) al raggiungimento di determinate condizioni, relative al volume di gioco sviluppato utilizzando il Bonus Gold, entro la data di scadenza chiaramente espressa nei “Termini e Condizioni” della Promozione.

Ad Esempio: un Bonus Gold di 50€ con requisito di puntata 8x sarà convertito in credito di gioco dopo aver effettuato scommesse (utilizzando il Bonus Gold) pari a un importo complessivo di almeno 400€ (cioè 8 volte l'importo iniziale, 50€ x 8 = 400€). Al raggiungimento di tale importo, l'intero saldo del Bonus Gold, viene convertito in credito di gioco e, pertanto, prelevabile.
Nel caso in cui, i requisiti di puntata non siano rispettati entro la data di scadenza del Bonus Gold , l’intero saldo verrà interamente stornato.
Nel caso in cui un Bonus Gold arrivi a scadenza e una o più scommesse effettuate con esso siano aperte:


se il Bonus Gold non è stato convertito in credito di gioco, le eventuali vincite verranno stornate alla refertazione delle scommesse;
se il Bonus Gold è stato convertito in credito di gioco, le eventuali vincite verranno accreditate nel saldo disponibile alla refertazione delle scommesse.

Il Cliente può monitorare in qualsiasi momento, sia dall’ APP SPORT, sia da sito web, lo stato di tutti i Bonus Gold, nella sezione BONUS all’interno del proprio Conto di Gioco.
I parametri che caratterizzano un Bonus Gold sono:


l'ammontare del bonus, ossia l'importo che viene inizialmente accreditato nel saldo Bonus Gold;
l'ammontare del volume di gioco, che deve essere generato per convertire il saldo Bonus Gold in credito di gioco;
la durata del bonus, ossia il lasso di tempo in cui è possibile utilizzare il Bonus Gold.

antares68
29-11-2017, 14.22.05
Mi sembra di capire che se uno scommette utilizzando il bonus gold e poi vinci la scommessa i soldi te li accreditano sul conto bonus e per poterli prelevare devi effettuare una giocata di 8 volte superiore l'ammontare del bonus erogato!!! Bella fregatura. Meglio il bonus sul primo deposito dove vedo non è presente il Bonus Gold.

gigipigi
19-01-2018, 20.02.06
Sono iscritto praticamente ovunque tra i .it... tranne SNAI.... perchè non mi piaceva mai il suo bonus benvenuto.
Ora, però, è spuntato questo Bonus Gold che non mi sembra niente male....
Certo, per averlo tutto devi sborsare 500 banane... che non sono poche.... poi però, se mantengono quel che dichiarano, puoi giocare con 500 "virtuali" per 90 giorni... cercando di giocare 4000 euro (che sono 44 euro al giorno...) a quota 1.50 (anche qua... niente male...) per poi rendere prelevabile ciò che ti resta (se te ne restano...)

Davvero nessuno l'ha fatto?

A me sembra molto molto bello. A patto che mantengano effettivamente i 90 giorni... altrimenti è dura ;)

igignofuni
19-01-2018, 22.11.52
Sempre che poi non limitino i massimali a 3 caccole! allora potrebbe diventare un problema!

arciere
22-01-2018, 16.47.52
esperienze positive/negative con questo bonus gold ?

Takerozzo
22-01-2018, 19.42.23
esperienze positive/negative con questo bonus gold ?

Non sarebbe male, anche io vorrei sfruttarlo.

gigipigi
27-01-2018, 20.56.13
Accidenti! Mi sono deciso a farlo! Avrei scritto qua tutti i passaggi per dare testimonianza diretta di come funziona.... avrei...
Ma perchè parlo al condizionale??? Perchè.... non ci sono riuscito...

Vado per registrarmi, schermata semplice e veloce... compilo tutto... accetto termini e condizioni, clicco conferma e...

"utente già iscritto..." :o: ma come??? io non ricordo di essermi mai iscritto a SNAI!! Forse nella preistoria? scommetto dal 2005... chissà... magari non me lo ricordo....
Procediamo al recupero password, dunque... inserisco il codice fiscale (prima cosa che chiedono....) e... "il codice fiscale non è corretto..." ... bah...

Ho mandato una mail e vediamo se e quando risponderanno...

Alla prossima ;)

Pigi.

gigipigi
28-01-2018, 18.47.47
Aggiornamento:

Mi hanno risposto alla mail. Vi copio la risposta:

Gentile cliente,

ti informiamo che iZiplay è un brand del Gruppo SNAI.
Accedi al sito iZiplay con le tue credenziali e in pochi click potrai
trasferire il tuo saldo e continuare a giocare su SNAI.it ed usufruire
della fantastica offerta di benvenuto e di tutte le altre promozioni.
Una volta terminato il form di migrazione, dopo aver effettuato
l'accesso al sito SNAI, verifica la correttezza dei tuoi dati
anagrafici ed invia la copia fronte/retro del tuo documento d'identità
accedendo alla sezione Il mio Profilo.

Cordiali saluti,
Assistenza Clienti SNAI Card

In effetti, tempo fa, avevo aperto un conto IziPlay (usato poco). Se qualcuno si trovasse in questa stessa situazione, basta andare sul sito di iziplay dove apparirà non più il book (che non credo esista più...) ma una pagina informativa che indica passo passo i passaggi per la migrazione su conto SNAI. Dopo aver inserito nome utente e password di iziplay (beati fogliettini che non butto mai via...) ti chiederà nome utente e password che vuoi usare su snai... imposti i limiti di deposito.. accetti le solite cose sui dati ed ecco che sei su SNAI. Il saldo iziplay (nel mio caso la bellezza di 0.07 €) verrà trasferito sul nuovo conto SNAI.

In uno dei passaggi c'era scritto che avrei avuto diritto al bonus benvenuto (anche se in questa migrazione non mi è mai stato chiesto di inserire il codice bonus benvenuto). Per sicurezza ho chiesto via mail e prima di depositare voglio essere rassicurato in tal senso.

Inviato già i documenti, dovrei avere già il bonus senza deposito.

Vi tengo aggiornati ;)

fabiondo
30-01-2018, 15.43.41
ragazzi chi mi spiega in sinstesi il bonus come funziona per favore?

gigipigi
30-01-2018, 17.34.33
Nei termini e condizioni è scritto molto chiaramente.... comunque: 100% del deposito fino a 500 euro.... Depositi 500 te ne danno altri 500 (entro 5 giorni lavorativi). Questi 500 li devi giocare 8 volte (quindi 4000) a quota minima 1,50 (totale) nel giro di 90 giorni.... ;)

Mi hanno confermato via mail che ho diritto al bonus, quindi presto provo a versare....

Una domanda tecnica..... come credete sia meglio giocare questo bonus? Considerato che sono abbastanza scarso nella scelta dei prono :D
In media van giocati 44 euro al giorno..... meglio una bolla da 44 euro o 9 bolle da 5 euro (o una via di mezzo). quota 1,50 o almeno al raddoppio? Voi come giochereste?

arciere
30-01-2018, 20.12.09
non sei obbligato a giocare tutti i giorni non farti prendere dall ansia gioca in prevalenza singole

gigipigi
31-01-2018, 16.27.52
Grazie Arciere... In effetti è una delle cose che non ho mai imparato in 10 anni e più che scommetto... Io DEVO andare oltre quota 2, sennò non son contento... Giusto stanotte sono stato punito... Avevo NY Knicks (-5.5) a @1.90 e che faccio io? massìììì mettiamoci Golden State che vinceeee.... ecco... :D - chissà mai se imparerò ;)

Sul fronte bonus, oggi, a soli 2 giorni dalla validazione del documento mi hanno dato i 5 euro bonus senza deposito.... domani, dunque, procederò al deposito... In teoria, entro 5 giorni dal deposito dovrebbero accreditarmi il bonus del 100%. Da quella data partiranno i 90 giorni ;)
Speriamo Bene ;)

Takerozzo
31-01-2018, 16.42.24
@pigi: stessa cosa mio con iziplay, solo che non utilizzavo izi da anni e al secondo accesso con snai mi hanno chiuso il conto. Per fortuna non avevo moneta nel conto :P

Cmq passati 14 giorni dalla chiusura sabato l'ho aperto ed è tutto ok. Sto aspettando il bonus del 100% che dovrebbe arrivare tra oggi e domani credo.

Cmq non è male, alla fine hai 90 giorni di tempo. Ovvio che se depositi 500€ devi ruotare 4000€ che non son pochi, ma dipende da come uno gioca.

Io infatti mi son limitato a molto meno di 500. Cmq per ora ripeto tutto ok, pagamenti rapidi etc. ma alcune quote basse.

arciere
31-01-2018, 17.40.18
Grazie Arciere... In effetti è una delle cose che non ho mai imparato in 10 anni e più che scommetto... Io DEVO andare oltre quota 2, sennò non son contento... Giusto stanotte sono stato punito... Avevo NY Knicks (-5.5) a @1.90 e che faccio io? massìììì mettiamoci Golden State che vinceeee.... ecco... :D - chissà mai se imparerò ;)

Sul fronte bonus, oggi, a soli 2 giorni dalla validazione del documento mi hanno dato i 5 euro bonus senza deposito.... domani, dunque, procederò al deposito... In teoria, entro 5 giorni dal deposito dovrebbero accreditarmi il bonus del 100%. Da quella data partiranno i 90 giorni ;)
Speriamo Bene ;)

la prima settimana dal giorno della registrazione c'è pure il rimborso del 50% sulla spesa fino a 50 euro quindi credo ti convenga depositare il prima possibile per sfruttare pure questo
Rimborso del 50% della spesa fino a un massimo di 50€.

La promozione è valida i primi 7 giorni a decorrere dalla data di registrazione.
Il bonus è pari al 50% della spesa sulle multiple realizzata nei primi 7 giorni dalla data di registrazione fino ad un massimo di 50€.
Nel calcolo dei 7 giorni verrà incluso anche il giorno della registrazione. Ad esempio, se ti registri il 1° del mese, i 7 giorni validi per la promozione saranno dal 1° al 7 del mese stesso.
Il bonus viene accreditato entro 5 giorni dalla scadenza del periodo promozionale.
Per spesa si intende la somma degli importi giocati meno la somma degli importi vinti sulle scommesse sportive, facendo riferimento alla data di competenza dell’ultimo avvenimento. Verranno tenuti in considerazione solo gli importi delle scommesse sportive con molteplicità minima pari a 2. Sono quindi escluse dalla promozione
le scommesse singole
tutte le scommesse sistemistiche
le scommesse effettuate con il BONUS GOLD
Il bonus non è prelevabile e potrà essere utilizzato solo per effettuare scommesse sportive su snai.it e da Mobile.

fabiondo
31-01-2018, 18.48.35
banda di idioti!

in chat ho chiesto se per me il bonus gold era ok....siccome ero cliente iziplay ma conto non movimentato per 3 anni e quindi chiuso d'ufficio e dal sito snai mi invitava a riaprirlo ed usufruire delle promozioni...

risposta: dopo il deposito possiamo verificare.

STI CAZ** no?

ridicoli!

gigipigi
31-01-2018, 19.20.56
la prima settimana dal giorno della registrazione c'è pure il rimborso del 50% sulla spesa fino a 50 euro quindi credo ti convenga depositare il prima possibile per sfruttare pure questo
Rimborso del 50% della spesa fino a un massimo di 50€.

La promozione è valida i primi 7 giorni a decorrere dalla data di registrazione.
Il bonus è pari al 50% della spesa sulle multiple realizzata nei primi 7 giorni dalla data di registrazione fino ad un massimo di 50€.
Nel calcolo dei 7 giorni verrà incluso anche il giorno della registrazione. Ad esempio, se ti registri il 1° del mese, i 7 giorni validi per la promozione saranno dal 1° al 7 del mese stesso.
Il bonus viene accreditato entro 5 giorni dalla scadenza del periodo promozionale.
Per spesa si intende la somma degli importi giocati meno la somma degli importi vinti sulle scommesse sportive, facendo riferimento alla data di competenza dell’ultimo avvenimento. Verranno tenuti in considerazione solo gli importi delle scommesse sportive con molteplicità minima pari a 2. Sono quindi escluse dalla promozione
le scommesse singole
tutte le scommesse sistemistiche
le scommesse effettuate con il BONUS GOLD
Il bonus non è prelevabile e potrà essere utilizzato solo per effettuare scommesse sportive su snai.it e da Mobile.

si, lo so... ma i bonus sulle perdite non mi piacciono (nonostante io perda spesso...). I miei 500 ho deciso che non li tocco fino alla fine del bonus

gigipigi
31-01-2018, 19.21.51
banda di idioti!

in chat ho chiesto se per me il bonus gold era ok....siccome ero cliente iziplay ma conto non movimentato per 3 anni e quindi chiuso d'ufficio e dal sito snai mi invitava a riaprirlo ed usufruire delle promozioni...

risposta: dopo il deposito possiamo verificare.

STI CAZ** no?

ridicoli!
cioè fammi capire... il conto non movimentato era quello di snai? o quello di iziplay?

fabiondo
31-01-2018, 19.36.43
cioè fammi capire... il conto non movimentato era quello di snai? o quello di iziplay?

era iziplay

fabiondo
01-02-2018, 14.56.25
comuqnue ragazzi mi fate sapere quando vi accrediatano il bonus materialmente?

gigipigi
01-02-2018, 16.35.31
Oggi ho versato... Dovrebbero darmi il bonus entro 5 giorni lavorativi, quindi la settimana prossima ;)

fabiondo
01-02-2018, 18.42.39
ok aggiornaci :)

fabiondo
06-02-2018, 22.25.22
ricevuto il bonus?

gigipigi
07-02-2018, 17.41.45
A 6 giorni dal versamento (5 lavorativi), non ho ancora ricevuto il bonus... Ho chiesto informazioni via mail...

gigipigi
08-02-2018, 16.33.16
Risposta alla mail:

"Gentile Cliente, ti informiamo che abbiamo preso in carico la tua richiesta alla quale è stato assegnato il codice XXXXXX.
Sarà nostra premura gestirla nel più breve tempo possibile.
Cordiali saluti,
Assistenza Clienti SNAI Card"

Bah. io la vedo male...

arciere
08-02-2018, 19.46.12
boh assurdo qualcun altro si è registrato e ha avuto il bonus ?

gigipigi
09-02-2018, 21.47.53
Dopo una mia seconda mail m'han risposto che è stato fatto un sollecito.... Ma.. sto bonus, non dovrebbe essere una cosa automatica??? Devono chiedere al padreterno???

gigipigi
12-02-2018, 16.50.14
Aggiornamento... Dopo il 3° sollecito ricevo questa mail:

Gentile Cliente,
In relazione alla tua richiesta di aggiornamenti sul mancato accredito del
bonus, ti informiamo che il Concessionario, in ottemperanza ai termini e
condizioni del bonus medesimo, non procederà con l'attribuzione dello
stesso, come previsto dal paragrafo che recita: "L'offerta è
valida solo per i nuovi clienti che non abbiano mai avuto un conto gioco
SNAI ed è limitata ad una persona (Codice fiscale), nucleo familiare,
conto di gioco, indirizzo IP, dispositivo (sia mobile che fisso)".
Cordiali saluti,
Assistenza Clienti SNAI Card

Incredibile... non vogliono darmelo..... Ho risposto con la seguente precisazione dettagliata:

Buongiorno. In merito alla risposta alla mia richiesta di accredito del bonus vorrei precisare alcune cose:
Non sono mai stato iscritto a SNAI. Il giorno 28 Gennaio ho provato a registrarmi a SNAI ma il sito mi risponde che esiste un conto a mio nome... Provo a recuperare la password ma mi risponde addirittura che il mio codice fiscale non è valido. Allora chiedo informazioni al form contatti sul sito che mi risponde nel seguente modo:

Gentile cliente,

ti informiamo che iZiplay è un brand del Gruppo SNAI.
Accedi al sito iZiplay con le tue credenziali e in pochi click potrai
trasferire il tuo saldo e continuare a giocare su SNAI.it ed usufruire
della fantastica offerta di benvenuto e di tutte le altre promozioni.
Una volta terminato il form di migrazione, dopo aver effettuato
l'accesso al sito SNAI, verifica la correttezza dei tuoi dati
anagrafici ed invia la copia fronte/retro del tuo documento d'identità
accedendo alla sezione Il mio Profilo.

Cordiali saluti,
Assistenza Clienti SNAI Card

A Iziplay ricordo di essere stato registrato... procedo dunque alla migrazione da IziPlay a SNAI. Procedura che mi riesce (il che sta a significare che non ho MAI avuto prima un conto SNAI, altrimenti non m'avrebbe fatto migrare...). Invio subito il documento di identità e il bonus di 5 euro per l'invio dei documenti m'è correttamente arrivato... (se fossi stato già registrato non avrei avuto diritto nemmeno a quello...)
Durante il processo di migrazione mi è stato assicurato più volte che avrei avuto diritto al bonus benvenuto 555, come si può leggere chiaramente nella pagina www.iziplay.it (http://www.iziplay.it/) che riporto qua:




Caro giocatore,
siamo lieti di informarti che iZiplay è diventato un brand del Gruppo SNAI, società leader nazionale nel settore Giochi e Scommesse.
In pochi click potrai trasferire il tuo saldo e continuare a giocare su SNAI.it, usufruendo della nostra fantastica offerta di benvenuto 555 (https://www.snai.it/promozioni/scommesse/bonus-benvenuto-sport):
- 5 € free
- fino 50€ di rimborso della spesa della 1° settimana
- il 100% del tuo primo deposito fino a 500€



Nonostante ciò, prima di versare i miei 500 Euro, decido di chiedere ulteriore conferma all'assistenza SNAI del mio diritto a ricevere il Bonus Gold, soprattutto in relazione al fatto che nel processo di migrazione non mi è stato mai chiesto di inserire il codice promozionale relativo al bonus (BB_SPORT). In data 29 Gennaio rispondo nuovamente alla mail (ho le mail tutte salvate) e la vostra risposta è stata la seguente:

Gentile Cliente,essendoti registrato con SNAI hai a disposizione la promozione di benvenutosulla REGISTRAZIONE e quella sullo SPORT, di cui puoi prendere visioneagli indirizzi di seguito riportati e cliccando su TERMINI E CONDIZIONI:
(https://www.snai.it/promozioni/bonus-di-benvenuto/registrazione)https://www.snai.it/promozioni/bonus-di-benvenuto/registrazione
(https://www.snai.it/promozioni/scommesse/bonus-benvenuto-sport)https://www.snai.it/promozioni/scommesse/bonus-benvenuto-sport

Hai inoltre diritto agli altri innumerevoli bonus per divertirti con lescommesse, il poker, il bingo, il casinò e tanti altri giochi, anche inversione mobile.Consulta tutte le nostre offerte direttamente sul sito SNAI alla sezionePromozioni.Cordiali saluti,Assistenza Clienti Snai Card

In data 1 Febbraio, dunque, procedo al deposito (il mio primo deposito) su SNAI di 500 €.
E ora voi mi dite che non ho diritto al bonus perchè sono stato già registrato a SNAI??? Quanto spiegato sopra (in particolare la migrazione da IziPlay a snai ) evidenzia l'esatto contrario.
Vi prego di ricontrollare meglio in quanto sono sicuro di aver diritto al bonus, altrimenti si potrebbe addirittura configurare l'ipotesi di truffa ai miei danni.
Attendo cortese risposta.
Nel frattempo vi saluto

Chissà come andrà a finire

fabiondo
12-02-2018, 18.11.06
hai una pec?

se si manda tutto l'accaduto ad aams

https://www.agenziadoganemonopoli.gov.it/portale/lagenzia/amministrazione-trasparente/organizzazione/telefono-e-posta-elettronica/posta-e-telefono-monopoli

gigipigi
14-02-2018, 16.25.01
Niente. Non me li danno. Invito tutti a gettare merda su snai appena potete
Ciao

arciere
14-02-2018, 16.37.32
e perchè già sei cliente in quanto avevi iziplay

arciere
14-02-2018, 16.40.10
ma i 500 che hai depositato li puoi prelevare ? o li devi prima giocare ?

gigipigi
14-02-2018, 19.16.55
Li devo prima giocare.. ma li ho già giocati... Comunque il fatto di iziplay non regge... leggi qua:

https://www.iziplay.it/

C'è scritto chiaramente che avrei avuto diritto a tutti 3 i bonus, migrando da iziplay a snai...

arciere
14-02-2018, 21.16.28
azz.....e allora che aspettano a darteli mannaggia

fabiondo
14-02-2018, 22.22.00
scrivete ad aams tramite pec!

gigipigi
15-02-2018, 17.00.24
NOVITA'!!!

Visto che alle mail rispondono solo tramite copia-incolla senza spiegare nulla,ho provato a contattarli su Facebook, senza troppe speranze.... riporto la chat:

Buongiorno. Provo a scrivere qua perchè l'assistenza clienti è molto vaga e poco precisa (magari siete la stessa cosa... ci provo). Sono migrato da IziPlay a SNAI. L'operazione è andata bene e m'hanno rassicurato che avrei avuto diritto al bonus di 500 euro. Quindi in data 1 febbraio ho depositato 500 euro. Nonostante ciò m'hanno detto che non avevo diritto al bonus in quanto già titolare di un conto SNAI. Peccato che io non ricordi assolutamente di esser mai stato iscritto a Snai ma solo,appunto, a IziPlay. C'è la possibilità di risalire a questo mio conto aperto in precedenza (se mai esista)?
Resto in attesa dirisposta (spero esauriente)
Cordiali saluti

ciao ,facciamo noi la segnalazione al reparto!

In breve:

Sono migrato da Iziplay a SNAI (non ho mai avuto conti SNAI in passato) e l'operazione è andata bene. M'hanno rassicurato che avrei avuto diritto al bonus benvenuto (come indicato nella homepage iziplay..) quindi il 1 Febbraio ho depositato 500 euro. Ora, dopo diverse mail in cui mi dicono che non procederanno all'erogazione del bonus in quanto già possessore di un conto SNAI (???), non sanno nemmeno dirmi che conto è, con che codice fiscale è stato aperto (il mio l'ho usato per la migrazione da iziplay), che username o anagrafica abbia.


capiamo il problema e non siamo d'accordo con ciò che ti è stato detto
se hai un conto solo, il bonus ti spetta
un attimo che facciamo un controllo

prima della migrazione da iziplay, ho provato a registrarmi direttamente sul sito snai. Ma mi usciva che esisteva già un conto a mio nome... Quindi ho provato a recuperare la password di questo conto che non ricordo di aver mai aperto e, inserendo il codice fiscale, addirittura mi diceva che era errato.... Allora ho chiesto informazioni e m'hanno, appunto, indicato la procedura per migrare da iziplay a snai... operazione, come detto, riuscita subito (con lo stesso codice fiscale)

dopo aver parlato con il reparto, ci hanno detto che oggi stesso le attribuiranno i bonus https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/zeb/2/16/1f642.png

davvero?

sìsì

qual era il problema?

dopo il versamento, i nostri sistemi fanno dei controlli e sulla base di essi decidono se attribuire o meno i bonus. Il sistema ha riscontrato delle anomalie (che non sappiamo di che natura siano ma ovviamente niente di grave) e noi siamo andati a riprendere singolarmente il tuo caso, esaminandolo. Dopo le verifiche non abbiamo trovato nessuna anomalia, quindi abbiamo deciso di attribuire il bonus

fantastico! https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/zeb/2/16/1f642.pngnon riuscivo a capire perchè non ne avessi diritto...

ovviamente te li avremmo comunque attribuiti perché andiamo sempre a ricontrollare i clienti ai quali l sistema decide di non attribuire bonus, solo che ci vuole più tempo. Così abbiamo fatto prima

Sono contentissimo di aver trovato lei! https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/z6d/2/16/1f600.pngAlle mail rispondono con mail standard senza spiegare nulla https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/zeb/2/16/1f642.png
La ringrazio davvero tanto! https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/zeb/2/16/1f642.pngse avrò problemi, so dove chiedere https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/zeb/2/16/1f642.png

ci mancherebbe, dovere https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/zeb/2/16/1f642.png

-----------

Resto in attesa dell'accredito.

gigipigi
15-02-2018, 18.46.38
Assegnatooooo! :D :D :D

Fedepok
17-02-2018, 11.29.06
Per chi già ha usufruito del bonus...COsa significa l'importo non è prelevabile ma solo le vincite? ad esempio io gioco i 500 € a quota 2.00 .... mi accreditano solo la vincita di 500 euro? o tutto l'importo cioè 1000 euro?? ... grazie

fabiondo
17-02-2018, 16.04.05
a quale pagina facebook hai scritto?

gigipigi
17-02-2018, 16.13.42
Non so se posso mettere il link... al massimo eliminatelo: https://www.facebook.com/snaitechspa/ chattato via messaggio privato.

gigipigi
17-02-2018, 16.14.23
Per chi già ha usufruito del bonus...COsa significa l'importo non è prelevabile ma solo le vincite? ad esempio io gioco i 500 € a quota 2.00 .... mi accreditano solo la vincita di 500 euro? o tutto l'importo cioè 1000 euro?? ... grazie
Chiaramente tutto l'importo ;) e naturalmente solo dopo averlo giocato per 8 volte

Fedepok
17-02-2018, 16.38.08
Chiaramente tutto l'importo ;) e naturalmente solo dopo averlo giocato per 8 volte

Sicuro al 100 % già hai provato ?

gigipigi
17-02-2018, 18.49.24
Io ho appena iniziato e, chiaramente, non ho ancora giocato 4000 Euro ;) ma se ti riferisci al bonus gold, i T&C dicono chiaramente:

" Il saldo bonus gold si converte automaticamente in saldo prelevabile al raggiungimento di determinate condizioni, relative al volume di gioco sviluppato utilizzando il bonus (appunto 8 volte...) entro la data di scadenza (90 giorni)

gigipigi
17-02-2018, 18.53.23
Per chi già ha usufruito del bonus...COsa significa l'importo non è prelevabile ma solo le vincite? ad esempio io gioco i 500 € a quota 2.00 .... mi accreditano solo la vincita di 500 euro? o tutto l'importo cioè 1000 euro?? ... grazie
Però forse non avevo letto bene la tua domanda: se sei all'inizio e giochi i 500 € del bonus gold a quota 2, se la vinci chiaramente ti danno 1000€ ... ma attenzione, andranno sempre nel bonus gold (non prelevabile)... perchè il bonus gold passi nel saldo reale (sono chiaramente 2 saldi distinti), devi effettuare giocate per 4000 € in 90 giorni (anche qua, nel profilo è indicato chiaramente quanto hai giocato fino ad ora e quanto giorni ti mancano...)

fabiondo
17-02-2018, 19.39.43
gli ho scritto anche io in modo preventivo....se mi danno l'ok verso.....ma da ieri non hanno manco letto!

Fedepok
17-02-2018, 19.43.40
gli ho scritto anche io in modo preventivo....se mi danno l'ok verso.....ma da ieri non hanno manco letto!

Se ti rispondono facci sapere così verso anche io ..

Fedepok
19-02-2018, 14.58.06
Abbiamo news ragazzi ? Se e' prelevabile anche il bonus o solo le vincite derivanti da esso ?

arciere
07-03-2018, 14.19.58
gigipigi ti ho scritto in privato risp grazie

superbomer
09-04-2018, 17.40.04
salve a tutti, ho aperto il conto gioco per sfruttare al max il bonus gold depositando 500 euro, però se provo a depositare con qualsiasi mezzo di deposito il max consentito per transazione è 50 euro, vi è capitato questo problema? gli ho inviato un messaggio, ho provato anche a contattarli telefonicamente ma quando inserisco le 8 cifre del numero del conto mi dice che sono errate, qualcuno sa come aiutarmi?

il_web
09-04-2018, 18.23.36
salve a tutti, ho aperto il conto gioco per sfruttare al max il bonus gold depositando 500 euro, però se provo a depositare con qualsiasi mezzo di deposito il max consentito per transazione è 50 euro, vi è capitato questo problema? gli ho inviato un messaggio, ho provato anche a contattarli telefonicamente ma quando inserisco le 8 cifre del numero del conto mi dice che sono errate, qualcuno sa come aiutarmi?


Hai messo i limiti di versamento?

gls
09-04-2018, 20.28.53
salve a tutti, ho aperto il conto gioco per sfruttare al max il bonus gold depositando 500 euro, però se provo a depositare con qualsiasi mezzo di deposito il max consentito per transazione è 50 euro, vi è capitato questo problema? gli ho inviato un messaggio, ho provato anche a contattarli telefonicamente ma quando inserisco le 8 cifre del numero del conto mi dice che sono errate, qualcuno sa come aiutarmi?

devi aspettare che ti venga attivata la promozione che non avviene nell'immediato dell'apertura e dopo si sblocca il limite di versamento, io comunque sono riuscito a contattare telefonicamente l'assistenza e mi hanno attivato subito

igignofuni
09-04-2018, 20.54.02
Io vorrei farlo, ma ho solo una perplessità, se poi mi abbassano i limiti di giocata? come faccio a fare tutto il 8x ?

Grazie per le risposte e le esperienze avute.

gigipigi
09-04-2018, 21.07.53
Io vorrei farlo, ma ho solo una perplessità, se poi mi abbassano i limiti di giocata? come faccio a fare tutto il 8x ?

Grazie per le risposte e le esperienze avute.
con 2000 scommesse da 2 euro :06:

superbomer
09-04-2018, 23.31.11
devi aspettare che ti venga attivata la promozione che non avviene nell'immediato dell'apertura e dopo si sblocca il limite di versamento, io comunque sono riuscito a contattare telefonicamente l'assistenza e mi hanno attivato subito


li ho contattati telefonicamente , dice che hanno ricevuto solo il retro della mia carta d’identità (che gli avevo gia mandato completa 3 volte), ho rimandato atre 5 volte la carta d’identità (fronte e retro), sia da desktop che tramite app,vediamo domani mattina , in caso di esito negativo li ricontatterò telefonicamente

arciere
11-04-2018, 20.29.15
io l ho fatto a marzo finora tutto ok

superbomber quello che hai riscontrato è normale devi aspettare i tempi tecnici di validazione del conto se hai fatto tutto come da istruzioni nn avrai problemi

Merlino1
07-02-2021, 13.31.57
CIAo a tutti . Oggi sto riscontrando problemi di accesso a snai. L’errore è login fallito - carta in uso. Qualcuno riscontra lo stesso problema. Grazie