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Visualizza versione completa : SCANDALO UNIBET!!!...refertazione senza codice Aams!!!



J.Zanetti
15-03-2019, 22.48.45
Buonasera a tutti.
Vi voglio rendere partecipi di una situazione gravissima che si è verificata mercoledì 13 Marzo 2019.
Intorno alle 19 effettuo una giocata Live sul sito UNIBET.IT e andando a controllare sullo storico scommesse noto come la scommessa riporti in calce la dicitura in " attesa di approvazione Aams" ( infatti non era presente nessun codice Aams ).
Questo non succede quasi mai e quando rarissimamente è successo il tutto si è risolto in pochissimi minuti. Questa volta però sono trascorsi tanti minuti, tant'è che ho contattato l'assistenza per chiedere spiegazioni.
Mi hanno detto che stavano riscontrando dei problemi e che invitavano a non fare più scommesse fino alla risoluzione dei problemi.
La partita nel frattempo era terminata...senza codice Aams e con la dicitura " scommessa in attesa di approvazione Aams".
Chiaramente la scommessa era da considerarsi nulla e da rimborsare.
Contatto di nuovo l'assistenza e mi dicono che stanno facendo vari controlli e che la situazione era ancora problematica.
Passano 24 ore con questa tarantella e all' improvviso, alle 19 del giorno dopo! la scommessa diventa rossa, accettata e perdente ( con numero aams identificativo ).
Ritornato in chat con l'assistenza mi spiegano che il reparto competente stava effettuando i controlli sulla problematica accorsa e che fino ad una comunicazione che a distanza di 2 giorni non è ancora pervenuta,non potevano affermare nulla.
Secondo voi come è definibile questo comportamento?
Come può un bookmaker così importante andare contro così spudoratamente al proprio regolamento e a quello aams e considerare valida una scommessa che per 24 ore non ha avuto un codice aams e che solo a risultato terminato e a distanza di un giorno si è perfezionata?

J.Zanetti
19-03-2019, 21.13.26
È trascorsa una settimana ma nulla è stato ancora risolto!!!
A parte la comprensione e il disagio evidente dei vari operatori dell'assistenza via via contattati, la società Unibet non ha comunicato NESSUNA decisione a riguardo.
Davvero sconcertante e desolante!